Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como iremos manegar suas informações pessoais para nossos serviços em LetMeGo Brasil e nos sites Let Me Go, LLC. Em geral, se aplica a este site e a outros sites relacionados quando esta política estiver presente no rodapé da página (“os Sites”). Alguns sites da marca LetMeGo Brasil, LetMeGo, sites patriocinados por LetMeGo Brasil ou sites que operamos poderão ser operados sob diferentes políticas de privacidade. A política que se aplica em qualquer de nossos domínios ou subdomínios será sempre a política apresentada no rodapé de cada site.

As práticas de privacidade das nossas matrizes, empresas associadas, subsidiárias e joint ventures são semelhantes aos descritos nesta Política de Privacidade. Sem prejuízo das exigências da lei aplicável, nos esforçamos para fornecer um conjunto coerente de práticas de privacidade em toda a comunidade global Let Me Go. Ao aceitar a Política de Privacidade e os Termos de uso no registro, você concorda expressamente com a nossa coleção, armazenamento, utilização e divulgação de suas informações pessoais como descrito nesta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir da aceitação de novos usuários e foi efetivada em 14 de abril, 2009.

Coleção

Você pode consultar os Sites sem nos dizer quem você é ou revelar qualquer informação pessoal sobre si mesmo. Depois de nos dar as suas informações pessoais, você não é anônimo para nós. Se você optar por nos fornecer informações pessoais, você concorda com a transferência e armazenamento das informações para os nossos servidores localizados nos Estados Unidos.

Nós podemos coletar e armazenar as seguintes informações pessoais:

• Endereço de e-mail, informações de contato físico, e (dependendo do serviço utilizado), por vezes, informações financeiras, tais como cartão de crédito ou números de conta bancária;
• informações transacionais baseados em suas atividades nos sites (tais como o envio de informações, criação de listagem de estabelecimentos, reservar um estabelecimento, fornecer avaliações e conteúdo que seja gerado por si ou relacionado a sua conta);
• informações que você forneça para adquirir ou comprar um serviço;
• discussões da comunidade, chats, correspondência através do Site, e na correspondência enviada para nós;
• dados de autenticação do computador, estatísticas sobre páginas visualizadas, tráfego de e para o site e dados de anúncios;
• outras informações, incluindo endereço IP e informações padrão de web log; e
• informações complementares de terceiros. (Por exemplo, se as informações fornecidas não puderem ser verificadas, podemos pedir-lhe para nos enviar informações adicionais (como o registro de empresas), ou para responder a perguntas online para ajudar a verificar suas informações).

Nós usamos uma empresa de processamento de cartão de crédito para cobrar pelos nossos produtos e serviços. Estas empresas não retêm, compartilham, armazenam ou utilizam informações pessoais identificáveis para quaisquer outros fins. Usamos Cybersource para cumprir os pagamentos. Podemos compartilhar informações pessoalmente identificáveis com eles (as informações que nós compartilhamos é basicamente relacionada com o titular do cartão de crédito que é: o número do cartão de crédito, data de validade, nome do titular do cartão, endereço de cobrança, cidade, estado ou província, CEP e país), você pode encontrar a sua política de privacidade em Cybersource.

Nós também escolhemos o Paypal para cobrar pelos nossos produtos e serviços. Esta empresa não mantém, compartilha, armazena ou utiliza as informações pessoalmente identificáveis para quaisquer outros fins. Se você usar o Paypal, sua política de privacidade rege a sua recolha e utilização. Você pode encontrar a sua política de privacidade no Paypal.

Marketing

Nós não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar as suas informações com as informações coletadas de outras empresas (tais como dados demográficos) para melhorar e personalizar os nossos serviços.

Se você não quiser mais receber as nossas comunicações, você pode optar por não recebê-las usando o link incluído em cada comunicação por e-mail ou entrar em contato conosco.

Utilização

Nosso objetivo principal ao coletar informações pessoais é fornecer-lhe uma experiência segura, suave, eficiente e personalizada para completar o processo de transação. Você concorda que podemos usar suas informações pessoais para:

• fornecer os serviços e suporte ao cliente que você solicitar;
• resolver conflitos, cobrar taxas e solucionar problemas;
• prevenir atividades ilegais ou potencialmente proibidas e garantir o cumprimento de nossos Termos de Uso;
• personalizar, medir e melhorar os nossos serviços e o conteúdo e visual do Site;
• enviar-lhe mensagens de marketing dirigidas, atualizações de serviço, promoções com base em suas preferências de comunicação, para comparar as informações e verificar a precisão com terceiros.

Divulgação de Informações

Podemos divulgar informações pessoais para responder às exigências legais, o cumprimento de nossas políticas, solucionar reclamações de denúncia de violação de direitos de outros, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de uma pessoa.

Nós também podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Os membros da nossa equipe de empresas para ajudar a detectar e prevenir atos potencialmente ilegais e prestação de serviços comuns (nossos afiliados corporativos apenas divulgarão a usuários que solicitarem esses serviços);
• prestadores de serviços contratados que ajudam com as nossas operações de negócios (como investigações de fraude, cobrança, afiliados e programas comunitários);
• outros terceiros aos quais você pediu explicitamente que enviássemos as suas informações (ou quem você tenha expressamente notificado e autorizado a usar um serviço específico);
• aplicação da lei ou outros funcionários governamentais, em resposta a um pedido de verificação, relativo a um inquérito criminal ou alegadas atividades ilegais;
• outras entidades empresariais, caso haja planos para fusão ou aquisição com esta entidade empresarial.

Sem limitar o acima, num esforço para respeitar a sua privacidade e nossa capacidade de manter a comunidade livre de usuários mal intencionados, não vamos divulgar suas informações pessoais para a agentes da lei, outros funcionários do governo, ou terceiros, sem uma intimação, uma ordem judicial ou procedimento legal substancialmente similar, exceto quando acreditamos de boa fé que a divulgação de informações é necessária para evitar danos físicos iminentes, perda financeira ou de reportar suspeitas de atividades ilícitas.

Atividade associada à sua conta

Sua Identificação de usuário, nome, e-mail e / ou nome da empresa pode ser exibida nos Sites e, portanto, colocadas à disposição do público. Todas as suas atividades no site poderão ser associadas a qualquer um desses campos. Outras pessoas podem ver as suas reservas, listagens, avaliações, comentários, itinerários, e quaisquer outras informações que você enviar, qualquer conteúdo que você adicionar rankings, classificações e comentários associados e assim por diante.

Usando informações do sites

Nossos sites permitem que você compartilhe informações pessoais e financeiras, a fim de completar a transação. Nós encorajamos você a divulgar suas práticas de privacidade e respeitar a privacidade de outros usuários. Nós não podemos garantir a privacidade ou segurança de suas informações e, portanto, nós encorajamos a todos nossos usuários a examinar a política de privacidade e segurança de seu parceiro comercial antes de entrar em uma transação e escolher compartilhar suas informações. Para ajudar a proteger sua privacidade, permitimos apenas o acesso limitado para manter contato com outros usuários e informações financeiras, a fim de facilitar suas transações. Quando os usuários estão envolvidos em uma transação, eles podem ter acesso a cada um dos outros nomes, códigos de usuário, endereço de e-mail e outros dados de contato e informações financeiras. Em todos os casos, você deve dar a todos os usuários a opção de se retirar da sua base de dados e a oportunidade de rever as informações que coletou sobre eles.

Você concorda em usar apenas as informações do usuário para:

• fins relacionados com as transações Let Me Go que não sejam mensagens comerciais não solicitadas;
• os serviços oferecidos através de Let Me Go; ou
• outros fins que um usuário escolheu expressamente.

Cookies/Web beacons

Usamos "cookies" (pequenos arquivos colocados em seu disco rígido) em determinadas páginas do site para ajudar a analisar o nosso fluxo de páginas web, personalizar os nossos serviços, medir a eficácia de promoções e promover a confiança e segurança. Combinamos a informação que armazenamos nos cookies às informações pessoais que você submeter enquanto estiver no nosso site a fim de personalizar a experiência do usuário.

Algumas coisas importantes que você deve saber sobre "cookies" são as seguintes:

• Nós oferecemos algumas funcionalidades que estão disponíveis somente através do uso de cookies.
• Nós usamos cookies para ajudar a identificá-lo e manter o seu estado autenticado.
• Você é sempre livre para recusar cookies, se o seu navegador assim o permitir, mas isso pode interferir com o uso de nossos Sites.
• Você pode encontrar cookies de terceiros em certas páginas dos Sites que nós não controlamos. (Por exemplo, se você visualizar uma página web criada por outro usuário, pode haver um "cookie" colocado por essa página da web.)

Terceiros (como as companhias que tratam do seguimento e da segurança) utilizam uma tecnologia de software chamada "web beacons" (também conhecido como "clear gifs" ou "web bugs"), que nos ajudam a gerir melhor o conteúdo do nosso site por nos informar qual o conteúdo que é eficaz. Clear gifs são gráficos minúsculos com um identificador único, semelhante em função aos cookies, e são usados para rastrear os movimentos online dos usuários da Web. Em contraste com cookies, que são armazenados no computador do usuário no disco rígido, Web beacons são invisivelmente incorporados em páginas da Web e são do tamanho do ponto final desta frase. Esses terceiros não combinam as informações recolhidas pelos clear gifs com a informação pessoalmente identificável de nossos clientes.

Sem spam, spyware ou falsificação

Nós e nossos usuários não toleramos spam. Certifique-se de definir as suas preferências de notificação Let Me Go para que possamos nos comunicar com você de acordo com suas preferências. Você não está autorizado para adicionar outros usuários Let Me Go, mesmo um usuário que comprou um serviço seu, à sua lista de comunicação (e-mail ou física), sem o seu consentimento expresso. Para reportar spam relacionado com Let Me Go ou falsificações de e-mails da Let Me Go, entre em contato conosco.

Proteção de Conta

Sua senha é a chave para sua conta. Use números originais, letras e caracteres especiais e não divulgue a sua senha Let Me Go para ninguém. Se você compartilhar a sua senha ou seus dados pessoais com os outros, lembre-se que você é responsável por todas as ações tomadas em nome de sua conta. Se você perder o controle de sua senha, você pode perder o controle substancial sobre as suas informações pessoais e podem ser alvo de ações legais vinculativas a seu nome. Portanto, se sua senha foi comprometida por qualquer razão, você deve notificar imediatamente Let Me Go e alterar sua senha.

Acessar, rever e alterar suas informações pessoais

Você pode ver, rever, corrigir e alterar a maioria das suas informações pessoais, entrando em sua conta nos Sites. Geralmente, nós não vamos modificar manualmente as suas informações pessoais, pois é muito difícil verificar a sua identidade remotamente. Você deve atualizar imediatamente as suas informações pessoais, se ela mudar ou for imprecisa. Depois de apresentar um itinerário, anúncio de hospedagem, reservas, comentários, post, avaliação, etc, você pode não ser capaz de alterar ou removê-lo. A seu pedido, podemos fechar a conta e retirar as suas informações pessoais de vista, logo que razoavelmente possível, com base na atividade da sua conta e em conformidade com a legislação aplicável. Mantemos informações pessoais de contas encerradas, a fim de cumprir a lei, evitar fraudes, recolher todas as taxas devidas, resolver conflitos, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, fazer garantir o cumprimento dos nossos Termos de Uso e tomar outras ações contra outras formas não permitidas pela lei.

Segurança

A segurança das suas informações pessoais é importante para nós. Quando você insere informações confidenciais (como número de cartão de crédito e / ou número de segurança social) em nossos registros ou formulários de pedido, criptografamos as informações utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL/TLS). Para saber mais sobre o SSL/TLS, clique aqui tecnologia Secure Socket Layer (SSL/TLS) .

Suas informações são armazenadas em nossos servidores localizados nos Estados Unidos. Tratamos os dados como um ativo que deve ser protegido e usamos muitas ferramentas (criptografias, senhas, segurança física, etc) para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado e divulgação. No entanto, como deve ser de seu conhecimento, os terceiros podem interceptar ilegalmente ou acessar as transmissões ou comunicações privadas e outros usuários podem abusar ou desviar suas informações pessoais que recolhem a partir do Site. Portanto, apesar de trabalhar arduamente para proteger sua privacidade, não prometemos e você não deve esperar que as suas informações pessoais ou as comunicações privadas sejam sempre privadas.

Terceiros

Exceto quando expressamente incluídos nesta Política de Privacidade, este documento aborda somente o uso e a divulgação de informações que coletamos de si. Se você divulgar suas informações a terceiros, sejam eles viajantes, funcionários de estabelecimentos, agentes ou qualquer outro tipo de usuários do nosso site e outros locais em toda a Internet, regras diferentes podem aplicar ao seu uso ou à divulgação das informações que você divulgar a esses terceiros. Já que Let Me Go não controla as políticas de privacidade de terceiros, você está sujeito às políticas de privacidade desses terceiros. Nós encorajamos a fazer perguntas antes de divulgar suas informações pessoais para terceiros.

Este site pode conter links para outros sites. Por favor, note que quando você clica em um desses links, você está entrando em outro site. Let Me Go não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites.

Testemunhos

Nós publicamos testemunhos de clientes em nosso site que podem conter informações pessoais identificáveis, como nome do cliente. Obtemos o consentimento do cliente antes de publicar o depoimento para publicar o seu nome juntamente com o seu depoimento.

Chat em tempo real

Oferecemos um serviço de Chat em tempo real. Se você usá-lo você deve estar ciente de que quaisquer informações pessoalmente identificáveis que você enviar pode ser lida, recolhida ou usada para fins de melhoria do serviço e pode ser usada para enviar mensagens não solicitadas. Nós não somos responsáveis pelas informações pessoais que você escolhe submeter no chat.

Alterações nesta Declaração de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando os termos corrigidos no site. Reservamo-nos o direito de modificar esta declaração de privacidade a qualquer momento, por isso, reveja-a com frequência. Se fizermos alterações materiais a esta política, nós iremos notificá-lo aqui, por e-mail, ou por meio de um aviso em nossa página principal.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.